Kombination von IT und Telefon – da ist mehr für Sie drin

HeadsetDie Welt der Informationstechnik und der Telekommunikation wächst immer weiter zusammen. Deshalb funktioniert Telekommunikation ohne IT-Integration heute nicht mehr optimal. Durch das Verschmelzen von Telekommunikation und IT lassen sich Informationen effizienter nutzen. Das wirkt sich signifikant auf die Qualität der Daten in einem CRM-System (Customer Relationship Management) aus, wie zum Beispiel bei der Kontaktpflege oder der Besuchs- und Kontakthistorie. Für uns Grund genug, auch den Bereich Telekommunikation in unser Leistungsportfolio aufzunehmen.

Bei uns erhalten Sie alles rund um Ihre Telekommunikationsanlage: Von der individuellen Konzeption über die Einrichtung bis hin zu Pflege, Konfiguration und Wartung. Nutzen Sie unser Know-how im Bereich Netzwerk und TK-Anlagen. Daraus resultieren Synergien in dem übergreifenden Integrationsgrad in der IT-Infrastruktur.

Dabei setzen wir auf die Zusammenarbeit mit pascom als Anbieter für sogenannte „Soft-PBX“ und Auerswald, dem führenden Anbieter für hardwarebasierte Telefonanlagen. Egal ob bei der Durchführung von Telefonkonferenzen oder bei der Einbindung in Ihre Office-Lösung – mit den leistungsfähigen Produkten dieser beiden Anbieter sind Sie immer auf der richtigen Seite. Anrufe werden Ihnen auf dem Desktop signalisiert. Zur Senkung der Bürogeräusche und damit verbunden eine besseren Konzentration wird Ihr Umfeld durch „busylight“ über das aktive Gespräch informiert. Ob Sie mit klassischem Tischgerät mit Hörer oder lieber ein ergonomischem Headset verwenden können Sie entscheiden.

Wählen Sie einfach aus dem breiten Spektrum: Telefonanlagen von pascom oder Auerswald, dazu Endgeräte von verschiedenen Anbietern Wir beraten Sie gerne!